湖南的凤凰古城对外来游客收取一百四十八人民币（近台币八百元）的门票，引发旅客与商家大表不满。新制上路后的第一个周末假期，观光客人数大打折扣。大陆媒体也披露，虽然开始收钱，但公厕不足等问题，依然继续存在。
中共两大官媒也都提出批判，新华社报导直指，地方政府难脱「与民争利」。中新社昨天在「莫让门票经济捆绑了最美小城」一文中也举例，杭州西湖在取消门票后，每年的旅游收入反而「翻倍」，质疑凤凰古城这项新措施的合理性，并认为游客最终会用脚来投票。
以往旅客到沈从文故乡凤凰，只有参观博物馆等特定景点才要买门票，但十一日起，改为进入城区就得买票。光明网报导，在古城虹桥附近的五、六家客栈，只有两家有客人住宿，其余都是空的。一位客栈老板表示，以往只要遇到双休假日，就是旺季；客人通常周五晚上到、周日中午走。他们未必要逛特殊景点，只是想来古城逛逛散心，但现在进城就要票，这些人不愿来了。
业者也指出，盖在江边的吊脚楼客栈，平时每晚大约三百人民币，连续长假可飙到六百多元。但本周末由于旅客稀少，居然都降了八十至一百元，在以往从未听过。唯一不受影响的是以团客为主的大型旅馆，因为旅游团必定逛景点，本来就要买票，所以客源相对稳定。
有旅客批评，如果收门票使旅游质量改善，倒也就算了，问题是情况根本没改变。例如「以前我在古城内花两块钱撒一泡尿，现在交了一四八元门票，还是要花两块钱撒尿。」
凤凰县县长赵海峰说，凤凰接获的旅游投诉，高达全省总数的三分之二。例如以往游客进入古城并不收费，买景点的联票则要收一百四十八元。一些地下旅游业者临时凑团，向游客收了一百四十八元，但根本没带人去看真正的凤凰九景。游客事后发现受骗，帐都算到政府头上，才规定只要来到古城就一律收费，以治理旅游乱象。
